日本から世界に向けて発送
落札または購入されたアイテムの発送は、国際配送となります。国際配送は国内の配送とはシステムや制度が異なり、世界に向けた商品の発送では様々な状況を考慮する必要があります。海外に向けて商品を発送する場合、次の事項を考慮しましょう。
一般的に、国際配送は発送料が高くなり、配達時間が長くなります。 発送料金と配達時間は次の様な条件によって変わります。
発送オプションに関する情報を詳細に提供し、購入者が配送オプションを選択できるようにしましょう。 発送をスムーズに進めるカギとなるのはコミュニケーションです。
ヒント： 無料発送を提供したり、または発送料を低く設定することで、eBayの商品検索エンジン「ベスト・マッチ(Best Match)」の検索結果で、商品が高い順位に掲載される可能性が高くなります。さらに、多くのeBayサイトでは、購入者が検索結果を、価格と発送料金の合計金額など配送にかかる費用を含めた条件で並び替えることができます。
海外に商品を送る際、配送の時に商品が紛失または破損する可能性が国内配送より高いため、出品者側で商品に保険をかけることをお勧めします。 多くの郵便サービスではある程度カバーされますが、高額な商品を完全にカバーするには追加で保険を利用することをお勧めします。保険にかかる費用は購入者へ直接商品の配送保険費用として負担を依頼することは認められていません。商品価格に含めるか、ハンドリング費用の一部として処理をする等の処理を行う必要があります。
海外へ商品を発送する際の梱包の基本は大丈夫ですか？海外向けの発送の場合、ラベル・住所・連絡先を再確認しましょう。 商品が購入者に届くまでに、世界の様々な流通拠点を回ることを覚えておきましょう。通関処理で必要なインボイスなど、税関検査官が簡単に確認することができるよう、商品の中身と価値を示す書類をつけましょう。
商品が目的地につきますと、通関を通らなければなりません。 通関は国に入る荷物を規制する政府機関です。 国にもよりますが、一部の商品には税金がかかる可能性があります。 また多くの国で、該当する税金以外にも付加価値税 (VAT)をかけることがあります。出品者として世界各国の税金を予め調査し購入者に伝えることは困難ですが、購入者に対し税金や付加価値税が商品の受取時に通関により課税され、購入者が支払わなければならないことは商品説明の中で明確に説明しておきましょう。
高額な商品の場合には、より商品を送る国の通関や税金について意識をもち、ある程度調査することをお勧めします。
