[ 目次 ]
- eBayでの海外市場向けマーケティングの秘訣
- 出品するアイテムに関する問題
- キーワード・スパムとは
- 紛らわしいキーワードをなくす4つのヒント
- eBayの知的財産権管理プログラム(VeRO)に関する3つの質問
- 知的所有権の侵害を回避するためのポイント
- 販売サービスに関する問題
- フィードバックの悪用ポリシー(Feedback Solicitation)とは
- 購入者の不満度(Buyer Dissatisfaction Rate)が5%を超えた場合の対応
- eBayによる取引のディスピュートの解決に向けた支援
- PayPalがアイテムの支払いを差し止める理由
- 購入者とのコミュニケーション時間の短縮化
- マーケットのホットな話題
- 出品者アップグレード(Seller Upgrade)の特典
- パワー・セラーのためのさらなるアップグレード
商品の出品や出品者の
アカウントなどに関する問題
問題1:
ステータスがパワー・セラーになりましたが、後からフィードバックの悪用ポリシーに基づいて失格になりました。どうしたらよいですか?
問題2:
購入者が不満を抱えている割合(Buyer Dissatisfaction Rate)が5%を超えました。これはどんな影響がありますか?また、この問題を解決する方法はありますか?
問題3:
アイテムを発送し、郵便料金の領収書を持っていますが、購入者がアイテムを受け取っていないというクレームをeBayに申し立てました。このような場合、eBayはどのように対処しますか。
問題4:
購入者と取引を行い、購入者はPayPalから支払ったと伝えてきましたが、長期間待っても料金が支払われません。このような場合はどうしたらよいですか?
問題5:
購入者からの書き込みや販売の質問に答えるために毎日多くの時間を費やしています。この問題を解決する方法はありますか?
